雑談ベタ卒業！人と話すのをちょっと楽しみにしてくれる本・5選

私も以前は雑談が苦手でした。

会話が途切れて気まずくなったり、何を話せばよいのか分からず緊張したりして、「できれば雑談を避けたい」と思うこともありました。

しかし、仕事やプライベートでは、雑談がきっかけで人間関係が良くなったり、相手との距離が縮まったりする場面も少なくありません。

そこで私は、雑談の苦手意識を少しでも減らしたいと思い、雑談に関する本を読んでみることにしました。

すると、

– 雑談の始め方や広げ方
– 初対面や関係性の浅い相手との話し方
– 相手との信頼関係の築き方
– ビジネスシーンでの雑談の活かし方

など、多くのヒントを得ることができました。

この記事では、私が実際に読んで参考になった本を紹介しています。

雑談の進め方、基本ルールについて知りたい方にお勧め！

雑談の一流、二流、三流

– Overview –

営業時代に全国1200店舗中、売上達成率No,1を実現。その後、2017年にモチベーション＆コミュニケーションを設立。全国35都道府県に事業展開している著者が、本書では、

全国3万人が受講した私のコミュニケーションスクールのメソッドを使用して、雑談を使った人間関係を深めるトーク術(桐生稔.雑談の一流、二流、三流.明日香出版社,2020,ロケーション33)

を教えてくれます。私はこの本を読むことで、以下のような基本的な雑談の進め方を学べたので、お勧めしました。

①雑談はどうやってはじめるの？
②雑談をどうやって広げるの？
③雑談をどうやって盛り上げるの？

– Review –

私が心に残ったワードは以下でした。

話が止まっとき　三流は、黙り込み、二流は、無理やり話題を探し、一流はどうする？(桐生稔.雑談の一流、二流、三流.明日香出版社,2020,ロケーション447)

私は話が止まった時、二流の対応をしようとして、それでも話が続かずに三流の状況に陥ることが多かったので、この答えを知りたい！と強く思いました。

実際、本に記載のある方法を試したらラリーが２，３回増えたので、助かりました。

微妙な関係の人と雑談が必要な場面が多い方にお勧めです！

超雑談力

– Overview –

コミュニケーションのアドバイザーとして、講演、本を出版している著者が、本書では

微妙な間柄の人と、適当に話をしながら、なんとなく仲良くなる」という、とても繊細な会話の方式(五百田達成.超雑談力.ディスカウ”ァー・トゥエンティワン,2019,p.5)

を教えてくれます。私はこの本を読むことで、以下のような基本的な雑談の進め方を学べたので、お勧めしました。

①初対面の人との雑談はどうすればいい？
②知人との雑談はどうすればいい？
③職場での雑談はどうすればいい？

– Review –

私が心に残ったワードは基本的なルールの一つとして書かれていた以下でした。

「情報」ではなく「気持ち」を話す。(五百田達成.超雑談力.ディスカウ”ァー・トゥエンティワン,2019,p.32)

目的のない会話が苦手で、相手に有益な情報がないと、話しづらいと感じていた私は、えっ！そうだったのか！と印象に残ったワードでした。

実際にこの本に記載されている、いくつかのシーンに遭遇しところ、普段なら気まずいと思う場面が、本に記載されていた内容を試してみようかなと気持を変化させてくれた一冊

雑談で相手との信頼を築きたい人にお勧め！

世界最高の雑談力

– Overview –

イギリス、アメリカでコミュニケーションを磨き、エグゼクティブのスピーキングコーチとして1000人以上の社長・幹部を指導した実績のある著者が、本書では

そもそも日本人は、世界の中でもとくに、おしゃべりや知らない人との会話が苦手な国民（岡本純子.世界最高のの雑談力.東洋経済新報社,2022年,p35）

そんな日本人に、グローバルスタンダードの雑談の仕方を教えてくれる1冊

以下のような疑問に答えてくれる！

①雑談が途切れないようにするには？
②相手に気持ちよく話してもらうためには？
③雑談を盛り上げるためには？

– Review –

「まず何を話そうか」「次は何を話そうか」と悩む必要などまったくないのです。相手はどんな話をしたいのか。（岡本純子.世界最高のの雑談力.東洋経済新報社,2022年,p35）

雑談が苦手でどうしても、会話が途切れるのが怖くて、会話が一度弾んでも、どんな話題だと長く続きそうかな？とか自分が話せそうな話題あるかな？と考えながら聞くことが多くて、結局相手の話をあまり集中して聞けなくて浅い会話しか続かず沈黙になることが多々ありました。

でも、相手がどんな話をしたいかという観点で考えれば、相手が今どんな状態で、何を話したいと思っているのか予想して話すから会話が続きやすいし、会話の中から相手の関心を見つける必要があるので自然と相手の事に集中できるので、この考え方があれば自分がよく経験したシーンは解決できそうだと思いました。

雑談をビジネスに活かしたい方にお勧めです！

超一流の雑談力

オリコン 2016年
年間ランキング　ビジネス書　第1位

– Overview –

1990年に法人向け研修会を設立。大手企業を中心に1700社、55万人に語学、ビジネスの研修を提供した実績のある著者が、本書では、

雑談力を高めるテクニックについて、数々の実践例から確実に効果のあった方法を取り上げ、誰でも日常に取り入れられるように、具体的なアクションや指標(安田正.超一流の雑談力.文響社,2015,p.6)

を教えてくれる一冊。

私はこの本を読むことで、以下のようなビジネスに活かせる雑談を学べたのでお勧めしました。

①出会ってすぐに距離を縮める方法は？
②会うのが2回目の人との雑談は？
③雑談から本題に入る方法は？

– Review –

私が心に残ったワードは以下でした。

ところで本日は〜は最悪の出たし(安田正.超一流の雑談力.文響社,2015,p.145)

打ち合わせでも本題から入ることが多く、家庭でもよく話が唐突だねと言われることがあって、このテーマについては自分が三流であることを深く認識しました。

本を読み終えて
仕事中は仕事に集中したいタイプで、雑談と仕事は切り離して考えていたのですが、雑談と仕事は関係あることに気づかせてくれました。

世界の一流は「雑談」で何を話しているのか

– Overview –

グーグルに入社し、人材育成統括部長として組織改革やリーダーシップマネジメントに従事した著者が、本書では

雑談を社内や社外の人間関係の構築に活かし、仕事で成果を出すための考え方や実践法を徹底的に掘り下げて（ピョートル・フェリクス・グジバチ.世界の一流は「雑談」で何を話しているのか.株式会社インプレス,2023,p.9）

を教えてくれる1冊。私はこの本を読むことで、以下のようなビジネスに活かせる雑談を学べたのでお勧めしました。

①世界と日本で雑談は違うの？
②雑談でチームを強くするには？
③雑談で話さない方が良い話題ってある？

– Review –

雑談をするチームは生産性が高い」というエビデンス（ピョートル・フェリクス・グジバチ.世界の一流は「雑談」で何を話しているのか.株式会社インプレス,2023,p.79）

雑談するなら自己研鑽の時間に使いたいと、ランチも1人でして、空いた時間で勉強することで、成果を出してきた私は雑談があまり好きではありませんでした。

また、メンバーが雑談していると、残業が嫌という割になぜ、雑談をやめないのだろうと言動と行動の違いに疑問を持ってもいました。

この本を読んで、雑談はチームの生産性を上げるものであり、自分のやり方はたまたま自分にあったやり方で、あったのだと気付かされました。

まとめ

各ステップの要約

雑談ベタ卒業！人と話すのをちょっと楽しみにしてくれる本・5選

次のアクションに向けたヒント

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